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Kommunikationsebenen

ID
Leitsatz 5257
Bezeichnung
Kommunikationsebenen
Leitsatz
Die Kommunikation ist vielschichtig. Sie besteht aus mehreren Ebenen. Augenfällig sind die Sachebene und Emotionsebene. Die Emotionsebene wird erkennbar, wenn der Sender von dem sachlichen Ton abweicht. Dann sollte der Empfänger auf die Emotionsebene folgen.
Fundstelle
Kommunikation
Schule
integrierte Mediation
Mediation allgemein
Kategorie
Methodik
Schlagworte