Lade...
 
Wiki to Yes, das Metaportal

Die Partei kennt ihre Bedürfnisse nicht

ID
500
Problemschilderung
Die Partei kennt ihre Bedürfnisse nicht
Antwort
Die Bedürfnisse beschreiben ein Defizit. Aus dem Defizit ergibt sich das Interesse, das der Mediator in der Phase 3 ermittelt. Den Schlüssel bilden die Ich-Botschaften oder die Motive. Fragen, mit denen sich die Bedürfnisse / Interessen heraushören lassen sind: "Wozu brauchen Sie das?", "Was haben Sie davon?", "Was versprechen Sie sich davon?" "Wie wäre es, wenn alles in Ordnung ist?", ...
Kategorie
Verstehen
Technik/Intervention
Loopen
Schlagworte
Interesse    Fragetechnik   
Link
Interessen
Relevanz
(0)
Erstellt
Sonntag Oktober 16, 2016 23:10:44 CEST
von Arthur Trossen