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Dienstleistungsqualität

ID
453
Bezeichnung
Dienstleistungsqualität
Beschreibung
Die Dienstleistungsqualität ist ein Bestandteil der Mediationsqualität. Sie erweitert die Qualitätsmaßstäbe des Verfahrens um einen Maßstab zur Kontrolle und Optimierung der Dienstleistung, die das Verfahren anbietet.
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Verfahrenstyp