Was tun wenn?

Ratgeber für Interventionen

Der Umgang mit schwierigen Situationen ist ein Ausbildungsinhalt für Mediatoren gemäß der ZMediatAusbV. Wiki to Yes hilft Ihnen, die passende Intervention zu finden, um die schwierige Situation zu meistern und Fehler zu vermeiden. Interventionen sind ein wichtiges Werkzeug des Mediators und werden als Interventionen angewendet.

Das Interventionenverzeichnis

Die Vorschläge für Interventionen sind auch kontextsensitiv in den Beiträgen und Artikeln angeführt. Bitte vergleichen Sie auch die Vorschläge im Fehlerverzeichnis.

Aktion

Bitte beachten Sie, dass die Interventionen nicht enumerativ aufgezählt sind. Erweitern Sie die Liste, wenn Sie eine Ergänzung kennen oder weitere Interventionen einbringen können.

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Verzeichnis der Interventionen
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Zusammenstellung der Interventionen, die die Arbeit des Mediators unterstützen

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Problemschilderung	Kategorie
Die Parteien reden um den heißen Brei	Methodik
Dem Mediator sind die Werkzeuge ausgegangen	Methodik
Parteien stellen absurde Forderungen	Methodik
Die Partei kann ihre Interessen nicht benennen	Methodik
Die Parteien feilschen um Geldbeträge	Nachfrage
Der Betriebsrat mischt sich ein	Wirtschaftsmediation
Benchmarks werden ignoriert	Qualität
Der Mediator findet kein passendes Werkzeug	Qualität
Benchmarks nicht anwendbar	Qualität
Das Ergebnis der Mediation birgt Risiken	Qualität
Es wurde ein Prinzip verletzt.	Grundsätze
Güterichter verwechselt Methoden	Grundsätze
Partei sagt, sie sei nicht freiwillig hier	Grundsätze
Die Partei sagt, sie könne nicht offen reden	Grundsätze
Es fehlen Verfahrenselemente	Grundsätze
Zwischen den Parteien besteht ein Machtgefälle	Grundsätze
Das Ergebnis ist eine Win-Lose Lösung	Grundsätze
Der Mediator ist befangen	Grundsätze
Die Phasen geraten durcheinander	Ablauf
Der Mediator weiß nicht weiter	Ablauf
Partei droht mit Abbruch	Ablauf
Die Partei hat keine Position	Ablauf
Partei verweigert die Beweiserhebung	Ablauf
Partei verlangt die Vorlage von Beweisen	Ablauf
Partei verlangt eine Beweiserhebung	Ablauf
Die Partei möchte nicht über ein Thema sprechen	Ablauf
Den Parteien fallen keine Themen ein	Ablauf
Die Partei wirft der Gegenseite ein ungerechtes Verhalten vor	Ablauf
Die Positionen sind verhärtet	Ablauf
Die Positionen werden nicht aufgegeben	Ablauf
Die Partei verbietet dem Mediator Informationen weiterzugeben	Mediationsformat
Der Mediator wird wütend	Konflikt
Die Parteien beleidigen sich ohne Unterlass	Konflikt
Die Gespräche drehen sich im Kreis	Konflikt
Die Parteien erkennen den Konflikt nicht	Konflikt
Mediator ist hilflos	Konflikt
Der Streit eskaliert	Konflikt
Die Parteien fallen immer wieder in den Streit zurück	Konflikt
Partei verweigert Informationen	Konflikt
Partei will nicht zahlen	Konflikt
Die Parteien sind nicht in der Lage ihre Sicht zu verändern	Konflikt
Partei verweigert Verschwiegenheitszusage	Mediationsrecht
Partei erscheint nicht zur Mediation	Mediationsrecht
Die Partei kennt nicht den Bedarf für eine Konfliktbeilegung	Dienstleistung
Partei sagt dauernd "Ja, aber"	Kommunikation
Gegner hört nicht zu	Kommunikation
Partei verlässt die Mediation	Kommunikation
Die Partei lügt	Kommunikation
Die Partei widerspricht den Behauptungen der Gegenseite	Kommunikation
Die Parteien wiederholen sich	Kommunikation
Die Medianden wenden sich voneinander ab	Kommunikation
Die Parteien geraten in eine Endlosdiskussion	Kommunikation
Die Parteien wechseln die Kommunikationsebenen und die Denkmodelle	Kommunikation
Die Parteien kommunizieren nicht	Kommunikation
Der Mediator Ist nicht gut drauf	Setting
Die Parteien sind nicht gut drauf	Setting
Was tun, wenn das Setting anders ist als geplant?	Setting
Die Partei hat eine einseitige Wahrnehmung	Wahrnehmung
Die Parteien halten sich nicht an die Waffenstillstandsvereinbarung	Eskalation
Kinder sollen als Zeugen gehört werden	Parteien
Die Parteien spielen eine Rolle (spielen etwas vor)	Parteien
Die Partei kennt ihre Bedürfnisse nicht	Verstehen
Die Partei beantwortet die Frage des Mediators nicht	Verstehen
Die Partei beruft sich auf alternative Fakten	Verstehen
Es finden sich keine Gemeinsamkeiten	Verhandeln
Die Parteien sind nicht motiviert an der Mediation teilzunehmen	Verhandeln
Die Parteien wirken an der Mediation nicht mit	Verhandeln
Das Gericht ist untätig (wirkt nicht mit)	Justiz
Die Parteien lassen sich nicht auf Assoziationen / Gedanken ein	Denken
Die Partei ist verwirrt	Denken
Die Parteien sind der Reflexion nicht zugänglich	Denken
Die Parteien kooperieren nicht	Strategie
Die Partei will eine Lösung durchsetzen (erzwingen)	Strategie
Die Partei meint, den Gegner vernichten zu müssen	Strategie
Partei stimmt der Mediation nicht zu.	Strategie
Der Mediator hört nicht zu	Haltung
Was mache ich nur als Nächstes?	Haltung
Der Mediator hegt Sympathien für eine Partei	Haltung
Der Mediator kommt mit der Moral der Medianden nicht zurecht	Haltung
Die Partei fängt an zu weinen	Emotionen
Die Partei ist wütend	Emotionen
Die Eheleute versprühen Hass gegeneinander	Emotionen
Die Partei kann ihre Bedürfnisse nicht nennen	Emotionen
Es ist nicht klar, ob eine Intervention den Regeln der Kunst entspricht oder nicht	Haftung
Die Partei besteht darauf dass die Abschlussvereinbarung vollstreckbar ist	Abschlussvereinbarung
Die Partei hadert (zögert) mit der Abschlussvereinbarung	Abschlussvereinbarung
Die Parteien streiten wegen der Kostenverteilung	Prozesskosten
Die Parteien sind nicht in der Lage den Konflikt zu benennen	Konfliktarbeit
Die Parteien können weder den Nutzen noch die Motive beschreiben	Konfliktarbeit
Die Partei ist mental blockiert	Konfliktarbeit
Die Parteien weigern sich über das Beziehungsprobleme zu sprechen	Konfliktarbeit
Die Parteien behaupten, es ginge ihnen nur um das Geld	Konfliktarbeit
Die Parteien leugnen den Konflikt	Konfliktarbeit
Die Partei hat einen inneren Konflikt	Konfliktarbeit
Die Partei leistet Widerstand	Konfliktarbeit
Die Partei ist noch an der Beziehung interessiert	Konfliktarbeit
Der gegnerische Anwalt macht sich zum Gladiator	Konfliktarbeit
Die Partei will Rache	Konfliktarbeit
Die Partei berichtet von Albträumen	Konfliktarbeit
Die Partei ist sprachlos	Interventionen
Die Partei kann sich nicht entscheiden	Interventionen
Die Partei hat ein Dilemma	Interventionen
Die Partei kann keine positiven Gefühle nennen	Interventionen
Die Partei möchte verstehen, warum sich der Ehegatte getrennt hat	Ziel und Zweck
Die Parteien verhalten sich auffallend passiv	Ziel und Zweck
Die Parteien argumentieren	Ziel und Zweck
Die Partei hat Angst	Konfliktverhalten
Ein Gerichtsverfahren ist bereits anhängig	Mediieren (Verfahren)
Die Parteien glauben, ihr Problem sei im Gericht besser aufgehoben	Mediieren (Verfahren)
Die Partei sagt: „ich will nur das, was mir zusteht“	Mediieren (Verfahren)
Die Parteien machen nicht was sie sollen	Mediieren (Verfahren)
Die Partei sagt, sie könne die Mediation nicht abbrechen	Mediieren (Verfahren)
Es ist unklar, welches Verfahren das richtige ist	Mediieren (Verfahren)
Die Parteien haben das falsche Verfahren gewählt	Mediieren (Verfahren)
Jemand bezeichnet sich zu Unrecht als zertifizierter Mediator	Beruf
Mediator ist unsicher, ob seine Intervention zulässig ist	Recht
Der Güterichter unterzeichnet die Vertraulichkeitserklärung nicht	Recht
Streit über Gerechtigkeit	Recht

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Hinweise und Fußnoten

Alias: Interventionen
Siehe auch: Fehlerverzeichnis, Kunstregeln
Prüfvermerk: -