Lade...
 
Wiki to Yes, das Metaportal
Seiten-ID: 665 Live-Support 3-Abteilung »  Hilfe

Live-Chat

Der Live-Chat soll einen Onlinesupport ermöglichen. Voraussetzung ist, dass der Operator online ist. Das erkennen Sie an der Aufschrift in dem Live-Support Bild in der Onlinesupport-Box unten und der Aufschrift "Online" im Bild. Klicken Sie auf das Bild und geben Sie Ihren Namen, die e-Mail-Adresse und den Grund für die Anfrage an. Bei registrierten Usern erübrigt sich die Namensangabe und die Angabe der e-Mail. Der Operator bekommt eine Nachricht und geht sofort online. Der Chat kann beginnen1 .

Supportanfragen

Online-Support

image

 Hinweis:

Wenn Sie im Chat-Fenster keinen send-Button finden, vergrößern Sie das Fenster bitte mit der Maus.

Operator

Möchten Sie Operator werden?
Setzen Sie sich bitte mit dem Admin in Verbindung: Mailanfrage.

Hinweise und Fußnoten

Alias: Live-Support, Live-Chat
Prüfvermerk: -

1 Details und Hilfe unter https://doc.tiki.org/LiveSupport-Operator für den Operator.
Hilfe für den User (Client) https://doc.tiki.org/LiveSupport-Client
Der Operator kann die Supportplattform auch von hier aufrufen: Supportplattform


An dieser Seite haben mitgearbeitet: Arthur Trossen .
Seite zuletzt geändert: am Mittwoch April 5, 2017 12:24:01 CEST von Arthur Trossen.