Zusammenstellung der Werkzeuge

Aufgaben- und Pflichtenverzeichnis

Systematische Einordnung Über die Pflichten in der Mediation Aufgabenrecherche

Wenn der Mediatorenkoffer alle Werkzeuge verfügbar machen soll, gehört dazu natürlich auch ein Verzeichnis der Aufgaben, die zur Verwendung der Werkzeuge führen. Das Aufgabenverzeichnis ergänzt die die Gebrauchsanleitung, die dazu beiträgt, die Werkzeuge korrekt im Sinne der Mediation einzusetzen. Die systematische Einordnung der Aufgaben wird im Kapitel Systematik der Werkzeuge und dort im Beitrag Aufgaben ausführlich besprochen. Die Aufgaben sind untrennbar mit den Pflichten des Mediators oder der Mediatorin verbunden.

Der Hinweis auf die notwendige Unterscheidung zwischen Fehlern, Aufgaben und Pflichten hat bereits verdeutlicht, dass ein Fehler oder eine nicht wahrgenommene Aufgabe nicht zwingend zu einer Pflichtverletzung führen muss. Welche Aufgabe sich zu einer Pflicht wie verdichtet ist ohnehin eine Frage des Einzelfalls. Der Grundsatz lautet jedenfalls:

Merke:

Leitsatz 3375 - Nicht jeder Mediationsfehler ist eine Pflichtverletzung und nicht jede Pflichtverletzung begründet eine Haftung.

Das nachfolgende Aufgabenverzeichnis will alle denkbaren Aufgaben zusammenstellen und textsensitiv erläutern. Sie finden deshalb die Textfundstellen in jedem Datenbankeintrag. Die Gewichtung der Aufgaben wird bei jeder Aufgabe angegeben, sodass Sie die Bedeutung der jeweiligen Aufgabe besser einschätzen können. Das Aufgabenverzeichnis rundet das Fehlerverzeichnis ab und ist eine der Grundlagen für das Pflichtenverzeichnis.

Aufgabenverzeichnis
Neue Aufgabe erfassen

Das Verzeichnis der Aufgaben und Pflichten:
Geben Sie im Feld "Wonach suchen Sie?" unterhalb der Spaltenüberschriften einfach einen Suchbegriff ein, um eine Aufgabe zu finden. Das Verzeichnis kann nach der Aufgabenrelevanz gefiltert werden. Wählen Sie den Filter einfach in der Drobox unter der Spaltenzezeichnung "Relevanz". Eine tiefergehende Suche und Datenzusammenstellung ermöglicht die Aufgabenrecherche.

A . B . C . D . E . F . G . H . I . J . K . L . M . N . O . P . Q . R . S . T . U . V . W . X . Y . Z . All

Bezeichnung	Verwendung	Relevanz	Fundstelle
Abstimmung der Nutzenerwartungen	Phase 3	Pflicht	Interessenerhellung
angemessene und faire Einbindung der Medianden	durchgängig	Pflicht	Pflichtenverzeichnis
Argumentationsketten auflösen	bedarfsabhängig	relativ	Begründungssemantik
Bedeutungserhellung	Phase 3	Pflicht	Reframing
Beistandschaft ermöglichen	bedarfsabhängig	erforderlich	Gruppen
Beratungshinweis	Phase 4	Pflicht	Pflichtenverzeichnis
Beteiligte zur Verschwiegenheit verpflichten	durchgängig	Pflicht	Verschwiegenheit
Beziehungsaufbau	Phase 1	erforderlich	Initialisierung
Blockladen auflösen	bedarfsabhängig	erforderlich	Blockade
Clearing durchführen	Vorphase, durchgängig	Pflicht	Clearing
Deeskalation	durchgängig	erforderlich	Deeskalation
Denkhindernisse aus dem Weg räumen	durchgängig	erforderlich	Denken
Der Mediator hat Recht und Gesetz zu beachten	Allgemein	Pflicht	Richtlinien
Der Mediator muss die Parteien in der Mediation halten	durchgängig	erforderlich	Erfolgsaussichten
Einverständnis erwirken bei Einzelgesprächen	bedarfsabhängig	Pflicht	Einzelgespräch
Emotionen verstehen	bedarfsabhängig	relativ	Emotionen
Erarbeitung der Bedeutungen	Phase 3	Pflicht	Motive
Erläuterung der Gedankenschritte	durchgängig	Pflicht	Phasenlogik
Faktenklärung	bedarfsabhängig	erforderlich	Faktenklärung
Festlegung der Rahmen- und Gesprächsbedingung	Phase 1	Pflicht	Initialisierung
Festlegung des Mediationsgegenstandes	Phase 2	Pflicht	Themensammlung
Festlegung des Mediationsmodells	durchgängig	Pflicht	Prägung
Führung durch die Mediation	durchgängig	Pflicht	Führung
gleiche Augenhöhe herstellen	durchgängig	Pflicht	Augenhöhe
Herausarbeiten der Lösungskriterien	Phase 3	Pflicht	Nutzen

Neue Aufgabe erfassen:
Füllen Sie bitte die nachfolgenden Felder aus, um eine Aufgabe zu erfassen. Mit folgendem Code kann die Aufgabe in dem Text einer Wiki Seite zitiert oder gegebenenfalls auch mit der Aufgaben-ID verlinkt werden:

{Aufgabe itemId="XXX"}
{objectlink type="trackeritem" id="XXX"} (nur Bezeichnung)

You do not have permission to insert an item

Die Besonderheit des Aufgabenverzeichnisses besteht darin, dass die Aufgaben aus der Tätigkeitsbescheibung und den praktischen Anwendungen heraus identifiziert werden. Die Aufgaben werden deshalb nicht nur in einer Datenbank erfasst, sondern auch auf die Wikiseiten bezogen, wo sie erwähnt werden. Von dort erfolgt eine Referenz in das Aufgabenverzeichnis.

Bedeutung für die Mediation

Die Identifikation der Aufgaben eines Mediators bedarf der ständigen Auseinandersetzung. Die Aufgaben führen zu Verpflichtungen und ergeben sich daraus. Ihr Maßstab ist stets das Wesen der Mediation.